Правила применения рекомендательных технологий в сервисе Кеви

Редакция от {{ДАТА_РЕДАКЦИИ}}. Версия 2.3

Настоящие Правила описывают процессы персонализации Кеви в той мере, в которой соответствующие функции являются рекомендательными технологиями в смысле законодательства РФ.

1. Владелец информационного ресурса

{{ФИО_ИСПОЛНИТЕЛЯ}}, ИНН {{ИНН}}
Адрес электронной почты для юридически значимых сообщений и обращений: qevi.app@mail.ru
Сайт: {{ДОМЕН}}

2. Где Кеви персонализирует информацию

В зависимости от включённых функций Кеви может использовать сведения Пользователя для: - ранжирования продуктов и блюд при вводе; - подсказок порций и остатка дневной цели; - подбора рецептов и рационов; - формирования тренировочных планов; - обзоров питания и активности; - напоминаний и интерфейсных подсказок; - оценки регулярности ведения дневника; - формирования «Аналитики тренера» и рабочих сигналов для назначенного Тренера/зала; - определения «повода для разговора» в агрегированной карточке Клиента зала.

Не каждая функция использует ИИ: часть результатов формируется локальными каталогами, правилами и математическими формулами.

3. Какие сведения используются и откуда они берутся

Кеви использует только сведения из самого Сервиса и настроек Пользователя, например: - выбранную цель и параметры профиля; - историю питания и добавления продуктов; - регулярность заполнения дневника; - тренировки и общую активность; - воду и динамику веса, если они нужны конкретной функции; - принятые/выполненные тренировочные планы; - включённые настройки и функции Кеви; - при работе через зал — факт членства, назначенного Тренера и рабочий статус заявки.

Кеви не использует для таких рекомендаций данные о посещении сторонних сайтов, внешние рекламные профили или постоянную геолокацию, если соответствующая функция отдельно не добавлена и документы не обновлены.

4. Процессы и методы

Кеви может комбинировать следующие методы:

4.1. Детерминированные правила

Примеры: сравнение калорийности с целевым диапазоном, расчёт регулярности дневника, подсчёт дней активности, проверка наличия принятых тренировочных планов, формирование пороговых сигналов.

4.2. Локальные каталоги и история Пользователя

Для поиска продуктов, рецептов, активностей и тренировок могут использоваться локальные справочники, кэш и ранее выбранные Пользователем элементы.

4.3. Внешние ИИ-модели

Для отдельных функций Pro Кеви может использовать внешние ИИ-модели. Перед внешним вызовом Кеви формирует минимизированный набор данных для задачи без адрес электронной почты, пароля, платёжных реквизитов и иных ненужных идентификаторов.

4.4. Аналитика тренера и сигналы зала

Кеви может рассчитывать агрегированные признаки — например, сколько заполненных дней попало в целевой диапазон, есть ли регулярность дневника, общая активность или принятые планы. На их основе интерфейс может показать Тренеру/сотруднику зала служебный сигнал «требует внимания» или предложить повод связаться с Клиентом.

Такой сигнал: - не является медицинским заключением; - не означает обязательность контакта или тренировки; - не предоставляет дополнительный доступ к дневнику; - не меняет назначенного Тренера; - может быть проигнорирован сотрудником.

Ручная заявка, которую Тренер создаёт самостоятельно, не является автоматической рекомендацией Кеви.

5. Как предоставляется результат

Результат может отображаться в виде: - упорядоченного списка; - карточки рекомендации; - числового/процентного показателя с пояснением критериев; - напоминания; - автоматически сформированного сигнала/заявки; - текста, сформированного ИИ.

Рекомендации являются информационными, могут быть неточными и не являются медицинскими.

6. Управление персонализацией

В пределах возможностей интерфейса Пользователь может: - не использовать отдельные ИИ-функции; - отключать доступные напоминания и уведомления; - изменять/удалять свои записи; - прекратить связь с Тренером или отключиться от фитнес-клуба; - удалить Аккаунт.

Отключение определённой функции может уменьшить объём подсказок, но не должно лишать Пользователя ручных функций, предусмотренных его уровнем доступа.

7. Информирование и обращения

Кеви размещает доступную ссылку на настоящие Правила и информацию о применении рекомендательных технологий. Обращения по их применению направляются на qevi.app@mail.ru.

Изменение источников данных или методов персонализации, существенно меняющее описанную модель, требует обновления настоящих Правил до применения соответствующего изменения.